3月21日，好意思团(股票代码:3690.HK)发布2024年第四季度及全年功绩。受益于国内消耗信心提振、消耗后劲开释，公司各项业务得到持重增长，全年营收3376亿元(东说念主民币开云(中国)kaiyun网页版登录入口，下同)，同比增长22%。

2024年，好意思团持续围绕“零卖+科技”策略，捏续加大对中国消耗市集及科技研发的参预，研发参预达211亿元。本年度，好意思团年交游用户数、年活跃商户数、年交游用户的年均消耗频次均创下历史新高。

“2024年，咱们稳健消耗趋势变化、积极助力行业校正，更好地服务了更多用户和商户，由此带动了更多消耗、创造了更多工作。”好意思团CEO王兴示意，“手脚中国零卖行业长足发展的受益者和参与者，好意思团将持续积极践诺社会拖累，推动行业增长和科技转变，帮人人吃得更好，生存更好。”

转变供给 构建普惠的消耗生态

本年度，好意思团持续阐扬在商品零卖和服务零卖的多愚弄场景上风，引颈产业转变，推动消耗者生存方法和商户运营模式的新变化，积极构建高效且普惠的消耗生态。好意思团年交游用户数冲破7.7亿、年活跃商户数增至1450万，均转变高。

2024年，好意思团中枢土产货交易捏续阐扬协同效应，达成持重发展，该业务分部营收增长21%至2502亿元。

外卖业务方面，本年度，好意思团真切股东供应链转变，丰富高性价比供给，完善“品牌卫星店”等服务新模式，精辟多元化的外卖消耗需求。即时配送日订单量峰值在立秋当日达9800万单。

即时零卖成为越来越多东说念主“高细目性”的生存方法。好意思团闪购捏续拓展优质供给，为消耗者提供“30分钟万物到家”的购物体验。范围2024年末，好意思团闪购已和超5600家大型连锁零卖商、41万土产货小商户以及超570家品牌商达成合营。

线下消耗需求捏续开释。凭借丰富且高性价比的供给，本年度好意思团到店业务订单量同比增长超65%，年交游用户数和年活跃商户数均转变高。全面升级后的好意思团“神会员”进一步促进协同，为用户带来优惠，更助力商户增效创收。当今，参与“神会员”的到店酒旅商户占比已超70%。

跟着运营效果的捏续种植，2024年，好意思团新业务计较赔本收窄至73亿元。国外市集探索方面，继昨年10月在利雅得上线后，Keeta进一步拓展至沙特阿拉伯的总共主要城市，用户数和订单量速即增长。

加大参预 与生态伙伴达成共赢

2024年，好意思团积极践诺社会拖累，尽力于于建造可捏续发展的产业生态，与生态伙伴沿路更好。

在商户侧，好意思团简化促销体系、纪律营销活动，打造更健康的营商生态。为进一步撑捏商户发展，2024年12月，好意思团启动餐饮商家助力行动，参预10亿元助力商户探索转变，当今已有3.8万优质商户收到了“真金白银”的现款撑捏。

在骑手侧，好意思团捏续升级骑手职权保险和福利关切，包括完善“骑手友好社区”通行处治决策、上线“骑手之家”功能、落实“防疲惫”措施等。

2022年7月以来，好意思团在东说念主社部引导下，最初启动新工作形态东说念主员行状伤害保险试点，已出资14亿为7个试点省市的600多万骑手交纳行状伤害保费。并在干系部门的引导下，酿成了初步的骑手社保试点决策，将于本年二季度初始在部分城市实施。

此外，好意思团真切股东食安体系建造。近期上线了“明厨亮灶”专区，在宇宙鼎力实行“阳光厨房”，将为参与商户提供硬件开拓和补贴、平台流量歪斜等撑捏。

手脚科技零卖企业，好意思团捏续探索用科技助力零卖行业转变。本年度，公司研发参预211亿元。范围2024年底，好意思团自动配送车和无东说念主机诀别累计完成491万单和45万单。除行将在香港绽放配送航路外，近期好意思团无东说念主机还在迪拜开启了交易化运营。

“2024年，好意思团保捏了持重的功绩，在动态变化的市集会展现了咱们的永久韧性。”好意思团CFO陈少晖示意：“咱们将持续加大对生态系统的建造参预开云(中国)kaiyun网页版登录入口，为行业各参与方创造更大价值。”