封面新闻记者 吴冰清

近日，温州盲东谈主小伙向亮堂在我方的酬酢账号上发视频称，他念念带导盲犬参不雅陕西历史博物馆，却被见告导盲犬不行进馆。此事在酬酢媒体上激勉争议，网民对此也有不同的不雅点和声息。6月16日，封面新闻记者对话当事东谈主以及博物馆方。

导盲犬禁入？ 盲东谈主晒与陕历博电话灌音激勉争议

6月10日，向亮堂带着导盲犬Ash来到西安出差，在听到当地东谈主保举陕西历史博物馆后，他准备切身去感受一下。

“6月11日是我行程唯独酣畅的一天，我贬责完手里的事联想去逛逛。”在启航前，向亮堂拨打了博物馆电话进行探究。“那天很热，我就念念着提前打电话探究，幸免导盲犬计谋产生误解。”向亮堂告诉封面新闻记者，这通电话，他被见告导盲犬不行入内，“也莫得什么情理。”

他拨打了12345进行投诉，并与博物馆方又进行了两次电话探究。在酬酢账号上，向亮堂发布的临了一次电话探究试验。视频中，博物馆使命主谈主员见告“宠物带不进去”，向亮堂施展，导盲犬是使命犬不是宠物，使命主谈主员给出的回复是“动物带不进去”，并默示将盘问带领。视频临了，向亮堂追问效果，使命主谈主员回答“效果等于咱们详情是不允许……”

视频发布后，引来了一些争议。有网友默示，盲东谈主也有享受文化糊口的权益；也有东谈主质疑，向亮堂强行打断了使命主谈主员的施展，显得有些咄咄逼东谈主。

当事东谈主称视频存在编著 ，但导盲犬被拒是事实

16日上昼，封面新闻记者磋商上向亮堂，他默示，我方发布的视频存在编著。“他们告诉我，盲东谈主不错由馆内的志愿者作陪进行参不雅，但导盲犬不行。我问狗狗奈何办，他们回答等于进不了。”他施展，剪掉这段回复，是因为他合计这么的有筹商没专门旨，“导盲犬是带我步辇儿的，我从旅店到博物馆这段路程奈何走？”

当记者问及他是否盘问博物馆能否赞理照顾导盲犬时，向亮堂默示，我方莫得问，“我的领略是，搭客作事区之类的地点，亦然博物馆的边界，按照他们的说法，亦然拒却导盲犬参加的。凡是他们告诉我，导盲犬不错安置在（博物馆）某个地点，我也不会发这个视频。”

向亮堂还提到，我方曾捎带导盲犬告成参加苏州博物馆参不雅，此外，扬州大运河博物馆曾经快乐他的参不雅央求。

馆方回话：参不雅应知见告不捎带导盲犬 盲东谈主本人用东谈主工通常表情作事

6月16日，记者致电陕西历史博物馆客服热线。使命主谈主员默示，该馆展陈空间相对比拟密闭，展厅不雅众也相对比拟密集，“参不雅应知上也写了，不行捎带导盲犬进馆。”

陕西历史博物馆官网上干系的公示

记者在博物馆官方网站参不雅公告页面，看到2024年4月30日发布的一条《不雅众请勿捎带物品清单》中看到，其中第七条写谈：“所有动物（含残疾东谈主捎带的导盲犬、导听犬、援救犬等作事犬）。我馆为残疾东谈主捎带的导盲犬、导听犬、援救犬等作事犬提供便利安排。”

针对这次争议，该使命主谈主员默示，在向亮堂的电话问询中，他们已回复不错派志愿者协助进馆，也等于说，盲东谈主自身手脚独特东谈主群，博物馆用东谈主工通常的表情保险其获得参不雅作事，手脚导盲援救的导盲犬不错认真保管。

讼师不雅点：全球口头应当为盲东谈主提供无阻拦作事

驰名讼师河南泽槿讼师事务所主任付建认为，凭证《残疾东谈主保险法》第五十八条功令，盲东谈主捎带导盲犬收支全球口头，应当遵照国度磋商功令，同期，《无阻拦环境建筑条例》第十六条也指出，见识残疾东谈主捎带导盲犬收支全球口头，应当遵照国度磋商功令，全球口头的使命主谈主员应当按照国度磋商功令提供无阻拦作事。

“博物馆属于全球口头，应罢免干系法律规定，为盲东谈主捎带导盲犬参加提供便利。针对不行允许导盲犬参加的情况，不错进行变通开云(中国)kaiyun网页版登录入口，比如提供盲杖、引路员等。”付建默示，从博物馆方给出的回话来看，派志愿者协助盲东谈主进馆，亦然不错的。